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長江醫(yī)院、北京新興醫(yī)院、河北腎病醫(yī)院等名字在生活中越來越為人們熟悉,他們注重宣傳,在公眾面前注重塑造親合的形象,有時候還會顯示一下對社會的責任心。民營醫(yī)院的影響越來越大了,這是衛(wèi)生體制改革的巨大成果,但是也不可否認,民營醫(yī)院在經(jīng)營上大部分存在諸多問題...
我國民營醫(yī)院產(chǎn)生于20世紀80年代。在2001年9月中國開放醫(yī)療市場以前,民營醫(yī)院一直處于小規(guī)模發(fā)展狀態(tài),在這之后才得到真正大規(guī)模的發(fā)展;近兩年醫(yī)療市場的進一步開放,吸引了大批投資商的進入。民營醫(yī)院經(jīng)過近二十年來的發(fā)展,到現(xiàn)在它已經(jīng)成為了我國醫(yī)療衛(wèi)生...
患者去醫(yī)院看病,都想找一位好醫(yī)生,可什么才算好醫(yī)生呢?道恒醫(yī)院管理顧問指出中國的醫(yī)患信任問題一直沒有得到根本的解決,究其原因是醫(yī)生并不清楚患者就醫(yī)看重什么。下面道恒醫(yī)院管理顧問分享一下患者就診時關注醫(yī)生的六個細節(jié)有一網(wǎng)友說:“我希望遇到一個真正關心我...
如果說患者是醫(yī)院的生命,服務則是維持這種生命的血液。道恒醫(yī)院管理顧問研究發(fā)現(xiàn)盡管很多醫(yī)院都打出了“患者永遠是對的”、“一切讓患者滿意”等服務理念,但執(zhí)行起來往往會“走樣”,服務理念變成空洞的口號。推薦閱讀:如何全面提升醫(yī)務人員服務意識服務競爭是市場競...
醫(yī)院是救死扶傷、實行人道主義的場所。醫(yī)院醫(yī)療服務的對象是病人的生命與健康,這與企業(yè)、農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)不同,不是普通的產(chǎn)品。產(chǎn)品不合格,可以再造,而醫(yī)療質量出問題,病人生命則會喪失,不能重來。道恒醫(yī)院管理顧問指出醫(yī)療質量決定著病人的生命,也決定了醫(yī)院的生命,...
長期以來公立醫(yī)院都是以權威和品牌立足,民營醫(yī)院則多是走??品盏穆肪€。而隨著醫(yī)改的深入,醫(yī)療市場的開放,醫(yī)療市場的競爭越來越大。道恒醫(yī)療管理顧問指出醫(yī)院是一個特殊的服務性機構,醫(yī)院的服務意識、服務水平和服務質量直接或間接的決定了它的發(fā)展和運營。而優(yōu)質...
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不斷發(fā)展,實現(xiàn)社會經(jīng)濟與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的和諧發(fā)展已經(jīng)成為目前醫(yī)療行業(yè)繼續(xù)發(fā)展的一個重大問題。道恒醫(yī)院經(jīng)營管理顧問指出作為醫(yī)院口碑傳播是有效的方式,廣告打得滿天飛,是沒有用的?,F(xiàn)在,無論是大街小巷,還是公共車站旁,我們都可以看見民營...
隨著國家各項醫(yī)療政策的頒布,電商大佬、房地產(chǎn)大顎、投資公司紛紛加入民營爭奪戰(zhàn)。但是不得不指出的是近年來民營醫(yī)院的處境越來越艱難,民營醫(yī)院的管理缺陷也越來越凸顯。道恒醫(yī)院經(jīng)營管理顧問下面來分析一下民營醫(yī)院經(jīng)營管理困境與解決辦法。截止2013年中國各類民...
一家醫(yī)院的成敗在于醫(yī)院的管理是否行之有效,而管理歸根結底是人的管理,人的管理在于如何吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才!醫(yī)院院長如何讓下屬愿意跟隨你,而醫(yī)院員工又希望跟隨哪種院長呢?道恒醫(yī)院管理顧問指出一個領導對下屬的影響力,決定了團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。院...
隨著經(jīng)濟全球化趨勢的發(fā)展,我國的醫(yī)療市場將逐步向全球開放,醫(yī)院經(jīng)營要與國際接軌,2014年8月28日國家衛(wèi)生計生委、商務部25日聯(lián)合發(fā)布《關于開展設立外資獨資醫(yī)院試點工作的通知》允許北京、天津、上海、江蘇、福建、廣東、海南7省市設立外資獨資醫(yī)院;這也...