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面對如何培訓和整合醫(yī)院的人力資源,盡量避免人才流失帶來的損失,醫(yī)院人力資源中心出臺了各種各樣的政策和改進方式,完善合同、提高薪資、增加培訓機會等等,但是效果并沒有預期的理想,其原因之一是因為在亡羊補牢,從中間切入,而沒有從源頭抓起,即招聘關時沒有“選...
高端大氣上檔次醫(yī)療簡稱“高端醫(yī)療”。讓一家醫(yī)院被認為是高端型的,還得有以下幾個要點:,治療的有效性。高端客戶為理性和務實,他們不需要天花亂墜的概念,要的是效果,一句話“這病在你那能不能治”。但很多高端醫(yī)療機構通常先會給你介紹其優(yōu)美溫馨豪華的環(huán)境,還有...
就大部分患者來說,無非就是他們到醫(yī)院去還是看一些常見病、多發(fā)病,但是始終都逃不開他們?nèi)ズ饬恳凰t(yī)院的醫(yī)療技術和服務水平的高低,而這些正是他們說想要的,主要是看醫(yī)療常規(guī)、服務流程和服務內(nèi)容的規(guī)范程度。對醫(yī)院而言,關鍵是如何把現(xiàn)有的醫(yī)療資源優(yōu)化組合,把看...
摘要:本文探討了醫(yī)院經(jīng)營的重要性,強調(diào)了將病人放在中心位置、提供優(yōu)質(zhì)服務、糾正行業(yè)不正之風的理念。同時介紹了醫(yī)院發(fā)展理念、患者滿意度目標規(guī)劃、人才隊伍建設目標規(guī)劃和醫(yī)院品牌營銷等方面的重要內(nèi)容,為讀者深入了解醫(yī)院經(jīng)營提供了科普指導。一、醫(yī)院經(jīng)營的重要...
摘要:如今,醫(yī)院經(jīng)營面臨著多種困境,其中包括人才梯隊問題、部門協(xié)調(diào)問題、發(fā)展定位問題、決策執(zhí)行問題、社會輿論問題以及醫(yī)院服務質(zhì)量和流程問題等。本文介紹了道恒醫(yī)院管理的經(jīng)營提升項目,該項目能夠為醫(yī)院提供解決方案,并量身定制特色化管理,以突破管理困境并實...
PDCA循環(huán),這個曾經(jīng)被人們耳熟能詳?shù)墓芾砝砟?,我們都知道應該這樣做,但在日常的生活和工作中,我們是否真的都積極遵循了這一循環(huán)呢?當我們面對諸多困難和挑戰(zhàn)時,是否曾反思過這些問題的根本原因,是否因為我們最初的方法選擇不正確?今天,我們將從頭開始探討P...
在醫(yī)院經(jīng)營的道路上,您是否曾思考過醫(yī)院的目標是什么?當然,治愈患者病痛是首要任務,但我們也希望醫(yī)院能持續(xù)、健康地發(fā)展。因此,提升醫(yī)院業(yè)績成為了醫(yī)院管理者一直面臨的難題。轉(zhuǎn)眼已到今年的11月份,這是一年中醫(yī)院運營的關鍵時期。經(jīng)過上半年的努力,您對醫(yī)院的...
無論在戰(zhàn)場上,還是在平時工作中,軍隊必須做到“服從命令,聽從指揮”,這是軍人的職責和使命所系。軍隊是一個武裝集團,有鐵一般的紀律,如果沒有嚴明的紀律和很強的執(zhí)行力,部隊就會如同一盤散沙,必吃敗仗無疑。如今,各級領導干部看重的就是部隊的執(zhí)行力,執(zhí)行力就...
在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的情況下 ,為了使醫(yī)院經(jīng)營決策者與管理者能夠在市場競爭中準確找到自己的位置 ,更好地適應市場 ,不斷提高自身的社會效益、技術效益和經(jīng)濟效益。我們就要從經(jīng)營與管理的概念、醫(yī)院經(jīng)營的特征、醫(yī)院經(jīng)營策略、醫(yī)院經(jīng)營者與員工的關系等四個方...
醫(yī)院績效管理已逐漸成為醫(yī)院管理進步的重要標志。但目前我國還尚未形成較為科學的醫(yī)院績效評估體系,醫(yī)院績效管理在從理論研究階段向深層應用推進的過程中受到了較大的阻力。但很多醫(yī)院管理者卻不知道從哪里開始,這是醫(yī)院管理者的一個大問題??冃Ч芾硖嵘軌蚣ぐl(fā)醫(yī)院...