服務(wù)熱線

金秋十月,中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)在北京勝利召開,中華民族偉大復(fù)興的征程將揭開嶄新一頁(yè)。十九大中,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人指出,要實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略。要完善國(guó)民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,全面建立中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度...
在醫(yī)院管理中,醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)那么幾類領(lǐng)導(dǎo)總是抱有微辭的。1、不懂建立信任,濫用權(quán)力 德魯克說(shuō):管理的本質(zhì)是建立信任,大的管理成本是信任成本!領(lǐng)導(dǎo)者千萬(wàn)不能善變!領(lǐng)導(dǎo)者必須一言九鼎!領(lǐng)導(dǎo)者的一切行為以建立組織的信任為核心!你能讓多少人信任你?你就能管理多少...
弊:過(guò)度的商業(yè)化致使患者“價(jià)值觀認(rèn)同”偏移,加速信任危機(jī)隨意打開電視翻開報(bào)紙,赫然入目的醫(yī)療廣告大同小異,不論廣告訴求還是創(chuàng)意表現(xiàn)大多都集中于一種模式,商業(yè)味極重。醫(yī)院品牌形象由此急劇下降。對(duì)于“醫(yī)德、技術(shù)第二、價(jià)格第三”的醫(yī)療行業(yè)而言,過(guò)于商業(yè)化的...
近,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部等九部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)2017年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作要點(diǎn)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),并公布了今年糾風(fēng)工作的要點(diǎn),應(yīng)該說(shuō)這次行動(dòng)十分務(wù)實(shí),針對(duì)性強(qiáng),也頗受...
引言:許多人對(duì)于培訓(xùn)這件事有許多看法,但是大部分人都表示:本來(lái)學(xué)醫(yī)已經(jīng)夠久了,現(xiàn)在還要培訓(xùn),這學(xué)海還真是“無(wú)涯”??!但是殊不知,醫(yī)院提升員工素質(zhì),是醫(yī)院管理的重要部分,然而,正確的培訓(xùn)方法,能夠讓其事半功倍,讓員工愿意參加培訓(xùn),是實(shí)現(xiàn)效果的前提,那么...
引言:醫(yī)院的管理不是一件容易的事,既要顧及病患、又要顧及員工、還要兼顧盈利,在醫(yī)院管理中要注意哪些事項(xiàng)呢?醫(yī)院管理一話:細(xì)節(jié)問(wèn)診中的每一次交流都直接影響著疾病的診治,這就是細(xì)節(jié)的力量。加強(qiáng)醫(yī)院管理,從細(xì)節(jié)抓起,會(huì)起到意想不到的效果?;颊咦哌M(jìn)醫(yī)院的一霎...
引言:所有的組織機(jī)構(gòu)都存在問(wèn)題,醫(yī)院也不例外。而這些問(wèn)題通常都與人相關(guān)。的確,人才管理問(wèn)題是組織不佳表現(xiàn)的主要原因。一份數(shù)據(jù)的報(bào)告可以告訴你為什么?數(shù)據(jù)顯示,全世界的管理者在應(yīng)對(duì)關(guān)鍵的人力資本挑戰(zhàn),如“領(lǐng)導(dǎo)力,人才保留與參與,人力資源再培訓(xùn)和人才獲得...
引言:每個(gè)企業(yè)都需要激勵(lì)機(jī)制,但是如何激勵(lì),醫(yī)院管理者需要好好地規(guī)劃規(guī)劃。1、贊美醫(yī)院管理者在醫(yī)院?jiǎn)T工面前可使用贊美的語(yǔ)言,盡可能地用建議的口吻交代工作,把“拜托了”、“辛苦了”、“謝謝你”之類的話掛在嘴邊。2、傾聽醫(yī)院管理者要認(rèn)真傾聽員工的意見,有...
引言:醫(yī)院管理者如果有了能夠很好管理醫(yī)院?jiǎn)T工的智商,但是這還不夠,你還要掌握能夠掌握一些激發(fā)員工工作熱情的情商。1、不抱怨不批評(píng)作為醫(yī)院管理者,尤其不能老是批評(píng)或指責(zé)下屬,事實(shí)上,這些抱怨和指責(zé)都是不良情緒,它們會(huì)傳染。所有高情商的人只會(huì)做有意義的事...
引言:醫(yī)院業(yè)績(jī)不穩(wěn)定讓院長(zhǎng)苦惱,讓員工處于不安中......醫(yī)院一直倡導(dǎo)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以技術(shù)為先導(dǎo),以誠(chéng)信塑形象,以服務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng),以管理為手段,以發(fā)展為目標(biāo)......這些不可不要,但又太虛。醫(yī)院業(yè)績(jī)下滑原因出在哪里,如何才能解決這一現(xiàn)狀呢?醫(yī)院業(yè)績(jī)下...