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面對超級醫(yī)保局戰(zhàn)略性購買發(fā)力,面臨績效不允許與收入掛鉤政策利劍,面臨分級診療推進,面臨社會辦醫(yī)競爭加劇,面臨醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)流動倒逼,面臨黨委領(lǐng)導下院長負責制新體制,面臨醫(yī)院增收乏力遇到天花板,面臨醫(yī)院運營成本加大壓力,面臨政府財政補助不到位現(xiàn)實。醫(yī)改新時代,黨要管公益大局,政府要成績,患者要滿意,醫(yī)保要控制,員工要待遇,醫(yī)院要效益,院長咋當“真犯難”。

1、第一難:黨要管公益大局
破處公立醫(yī)院趨利性回歸公益性,這是黨和國家新醫(yī)改的大政方針,一系列醫(yī)改新政倒逼醫(yī)改公益性回歸,中共中央《關(guān)于加強公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見》在發(fā)力,切實加強黨對公立醫(yī)院的領(lǐng)導,確立公立醫(yī)院實行黨委領(lǐng)導下的院長負責制,健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,推動實施健康中國戰(zhàn)略。院長負責制管理體制和內(nèi)涵有了質(zhì)的變化,院長如何適應(yīng)新體制,開創(chuàng)性的工作“真犯難”。
2、第二難:政府要成績
新醫(yī)改藥品及耗材兩票制,切斷了醫(yī)院以藥補醫(yī)的渠道,損失需要當?shù)卣斦a助,由于各地方政府的情況不同,一切地方政府財政補償不到位,醫(yī)院承擔了巨大的經(jīng)濟壓力。政府作為公立醫(yī)院公益性主體不能善盡責任,公立醫(yī)院作為實施政府公益性責任載體,被誤解為公益性主體責任。政府雖然對公立醫(yī)院投資責任沒有到位,但是對公立醫(yī)院管理責任基本到位,因為醫(yī)改成果要考核影響政績,醫(yī)院沒有能力改變政府,藥品也不允許二次議標,醫(yī)院亞歷山大,院長真的很頭大。
3、第三難:患者要滿意
伴隨著人口老齡化加速,疾病譜改變,人們醫(yī)療保健意識提高,全民醫(yī)保制度的建立,醫(yī)保報銷降低患者自費比例,極大刺激了看病需求增長?;颊邔床‰y和看病貴關(guān)注較高,對醫(yī)療服務(wù)要求也越來越高,一句話患者要滿意需求提高,院長面臨以疾病為中心向以患者為中轉(zhuǎn)型,倒逼醫(yī)院管理升級,院長有些“措手不及”,你說院長難不難。
4、第四難:醫(yī)保要控制
全面醫(yī)保制度的建立的同時,由于我國醫(yī)保實行的是“低水平、廣覆蓋、?;尽钡脑瓌t,醫(yī)?;I資水平不高,但是醫(yī)保承擔的責任越來越大,面對加速的人口老齡化及就醫(yī)需求的刺激,醫(yī)?;鸫罪L險大增,醫(yī)保風險自然而然轉(zhuǎn)嫁醫(yī)院。醫(yī)保支付制度改革在即,單病種付費及DRG試點行,一句話控制是主要目的,醫(yī)院的增收遇到了天花板瓶頸,院長的開始犯了難,醫(yī)院沒有錢怎么辦?
5、第五難:員工要待遇
鑒于醫(yī)療行業(yè)培訓成本大、執(zhí)業(yè)風險高、勞動強度大、技術(shù)難度大特點使然,醫(yī)院執(zhí)行的事業(yè)單位工作制度,很難體現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)特點,特別是政府對公立醫(yī)院工資總額管控,但是員工對提高待遇需求旺盛,雖然“兩個允許”有些松動,但是院長需要面對錢從何來的犯難瓶頸。
6、第六難:業(yè)務(wù)要拆分
醫(yī)改新政,檢驗中心、放射中心、病理中心、眼科、體檢、血透等9大中心可以獨立,醫(yī)院業(yè)務(wù)要拆分,搞得人心亂紛紛。面對醫(yī)務(wù)性收費價格低成本畸形,醫(yī)技檢查收費價格還可以獲得收益,院長犯難一旦切分醫(yī)院收益流失損失如何彌補難題。
7、第七難:市場要競爭
政策大力鼓勵社會力量辦醫(yī),資本進入醫(yī)療市場玩游戲,市場競爭方法和措施,公立醫(yī)院受到政策限制,市場營銷能力明顯不足,競爭壓力可想而知。院長如何讓利你的合作伙伴,如何突破政策瓶頸限制,保持醫(yī)院市場份額,都是擺在院長面前不可迂回的難題。
8、第八難:診療要分級
醫(yī)改新政強基層,建立分級診療制度是目的,現(xiàn)實的情況是上級醫(yī)院對下級醫(yī)院虹吸,政策從各方發(fā)力,把患者分流到基層去,醫(yī)保轉(zhuǎn)診控制和報銷比例控制,大醫(yī)院的病人相對處于下降趨勢,患者的流動效應(yīng)會伴隨政策發(fā)力越發(fā)顯現(xiàn)。院長需要面對分級診療這個大趨勢,如何既符合政策導向,還要保持合理的市場占有率這個難題。
9、第九難:醫(yī)生要自由
醫(yī)院去行政化去編制,醫(yī)生自由執(zhí)業(yè),沒有編制軟黃金的吸引力,醫(yī)生沒有契約和行規(guī)的約束限制,面對醫(yī)生集團的興起,醫(yī)生多點執(zhí)業(yè),醫(yī)院處方外流、患者外流如何控制,醫(yī)院的管理更加費力,如何吸引和留住醫(yī)生,需要院長個人魅力的真本事。
10、第十難:醫(yī)院要效益
說一千道一萬,衛(wèi)生經(jīng)濟規(guī)律使然,醫(yī)院離開錢玩不轉(zhuǎn)。最捷徑的方法,就是多項政府伸手要補助支持,但是政府的錢也是有限的,就怕等靠要,等也等不及,靠也靠不住,結(jié)果沒有要來錢。最現(xiàn)實的是如何賺錢和省錢,未來醫(yī)院賺錢會越來越難,醫(yī)院生存和發(fā)展醫(yī)院離不開錢,提高員工待遇需要錢,改善就醫(yī)環(huán)境需要錢,提高技術(shù)需要錢,院長怎么辦?
總之,面對醫(yī)改新時代“十大難”,院長咋當“真犯難”,院長也不是神仙,也沒有三頭六臂,院長改變不了醫(yī)改新政,因為政府是站在全社會的角度思考問題,對政府管理醫(yī)院的政策不可控只能適應(yīng),適者生存與時俱進,從醫(yī)院自身做起改變自己才是真,成本為王時代到了,加強成本控制向管理要效益,績效改革當領(lǐng)先,走內(nèi)涵質(zhì)量效益型提升之路是必然。
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