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績效管理是組織尋求目標達成的最佳方法,看重績效醫(yī)院本身就有力量促使團隊同心協(xié)力邁向目標,能有效率地營運醫(yī)院、公平量化同仁的執(zhí)行能力以及增進醫(yī)療服務量能,最終成功達到醫(yī)院所有利害關系人的期望。

績效管理對醫(yī)院的效益
績效管理對醫(yī)院的4個效益:
1、協(xié)助目標達成:
設定明確醫(yī)院績效指標,依據(jù)指標制定活動計劃,確保同仁與醫(yī)院的目標一致,共同參與目標實踐,賦予同仁自身參與感及責任感,共同實踐醫(yī)院的理念與價值。
2、提升營收:
善用醫(yī)院資源,有效進行績效管理,評估財務績效,降低醫(yī)療成本,創(chuàng)造病患價值,發(fā)揮醫(yī)院績效,提升醫(yī)院整體效能。
3、激勵團隊同仁:
建立績效獎勵制度,給予績效良好的主管與同仁實質的鼓勵與獎勵,藉此肯定工作成就,促進持續(xù)學習成長的動機,自動自發(fā)提高工作效能,改善經營績效,創(chuàng)造正向留任的工作環(huán)境。
4、改善醫(yī)療質量:
依循績效指標總結計劃成果,做定期與不定期的檢討,找出問題及異常,同時也讓醫(yī)院成功經驗標準化,失敗的原因加以分析,持續(xù)改善,將效益與質量最大化。
績效管理是醫(yī)院達成目標的驅動力,好的績效管理不僅可以帶給醫(yī)院多面向的效益,更能夠減輕醫(yī)院主管的工作負擔,擁有更多時間及精力聚焦于策略布局及落地,促進醫(yī)院永續(xù)經營。
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