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【摘要】近幾年來(lái),人們對(duì)于健康和醫(yī)療的需求越來(lái)越高。隨著新醫(yī)改的逐漸推廣和開(kāi)展,國(guó)家和社會(huì)對(duì)于醫(yī)院的醫(yī)療管理水平提出了進(jìn)一步的要求。在醫(yī)院的管理運(yùn)行過(guò)程中,最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是醫(yī)院的行政檔案管理,因此醫(yī)院行政檔案管理問(wèn)題受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的極大重視和關(guān)注。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)水平在近幾年得到了快速的發(fā)展和普及,在社會(huì)中的各個(gè)領(lǐng)域中都體現(xiàn)出信息技術(shù)的價(jià)值,因此在醫(yī)院的行政檔案管理中也應(yīng)該運(yùn)用信息化技術(shù),從而提高管理水平和管理方式的多元化。

目前我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)和事業(yè)單位中都存在著檔案管理這項(xiàng)工作,而醫(yī)院不同于其他的企事業(yè)單位,在性質(zhì)上具有一定的特殊性,且是人們生活中的重要組成部分。醫(yī)院的行政檔案管理體現(xiàn)在檔案管理的形式和管理方式上。也就是說(shuō),醫(yī)院開(kāi)展各項(xiàng)工作都離不開(kāi)規(guī)范的管理工作,實(shí)施管理能夠?qū)ぷ鲗?shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,幫助醫(yī)院解決障礙和困難,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日后的行政管理等相關(guān)工作的順利開(kāi)展。
一、醫(yī)院行政檔案管理的現(xiàn)狀和改進(jìn)的必要性
醫(yī)院的行政檔案不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的歷史發(fā)展過(guò)程,更是記錄著醫(yī)院的建設(shè)、工作內(nèi)容和取得的成果。目前醫(yī)院的行政檔案形式主要包括以下幾種,有電子檔案、書(shū)面檔案和影像檔案,這些檔案記錄著醫(yī)院發(fā)展的所有細(xì)節(jié),為醫(yī)院的科研提供參考資料。但是就目前情況來(lái)看,醫(yī)院的行政檔案管理方面仍然存在著許多的不足,如檔案收集整體方法落后、缺乏健全的檔案管理體系、檔案管理人員總體素質(zhì)較差等等。行政檔案管理是醫(yī)院檔案管理中的重點(diǎn)內(nèi)容,主要涉及醫(yī)院的日常醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的工作內(nèi)容和醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)的相關(guān)記錄。
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,醫(yī)院的管理水平和醫(yī)療技術(shù)不斷地提高,醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)院行政檔案的支持。也即是說(shuō),行政檔案是保障醫(yī)院高效運(yùn)行的重要基礎(chǔ),也是醫(yī)院全面管理中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,因此,對(duì)醫(yī)院的行政檔案進(jìn)行管理一定程度上會(huì)促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高。
二、醫(yī)院行政檔案管理的主要改進(jìn)措施
(一)建立健全的檔案管理制度,加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)。醫(yī)院在進(jìn)行行政檔案管理時(shí),要注意提高相關(guān)檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德水準(zhǔn),做到不泄露醫(yī)院的檔案,細(xì)心、認(rèn)真地整理好每一份檔案,以備后續(xù)查看和參考。醫(yī)院行政檔案管理工作的效率高低直接受到檔案管理人員素質(zhì)的影響。因此,醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作者的整改和培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,建立健全的檔案管理制度,做到有效監(jiān)督、有效管理。與此同時(shí),在行政檔案管理的過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗的教訓(xùn),提高行政檔案管理水平,促進(jìn)醫(yī)院更好更全面地建設(shè)和發(fā)展。
(二)改善醫(yī)療檔案管理工作的途徑。作為醫(yī)院日常工作中的重要內(nèi)容,醫(yī)療服務(wù)在醫(yī)院行政檔案管理中具有重要的作用,在進(jìn)行行政檔案管理的過(guò)程中要不斷地收集醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)資料,并整理和記錄。因此,在醫(yī)院行政檔案管理的過(guò)程中,負(fù)責(zé)檔案管理工作的人員要和醫(yī)療部門(mén)之間多溝通和交流,在第一時(shí)間準(zhǔn)確了解醫(yī)療部門(mén)的最新動(dòng)態(tài),對(duì)醫(yī)院各個(gè)科室的工作流程和開(kāi)展情況進(jìn)行掌握,特別是對(duì)于醫(yī)院的突發(fā)事件,要詳細(xì)了解和記錄。
(三)改善醫(yī)院建設(shè)發(fā)展檔案管理工作。在新一輪的醫(yī)療改革背景下,醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展朝著更好的方向邁去,因此醫(yī)院包括行政檔案管理工作在內(nèi)的各項(xiàng)工作都顯得尤為重要。例如,醫(yī)院在建設(shè)過(guò)程中的工程規(guī)劃圖以及工程有關(guān)資料,在行政檔案管理中具有十分重要的價(jià)值。醫(yī)院在整理建設(shè)檔案時(shí),要結(jié)合檔案的難度和管理人員的特點(diǎn),發(fā)揮行政檔案管理的優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息技術(shù)對(duì)醫(yī)院的行政檔案進(jìn)行科學(xué)、有效的整理。
(四)改善醫(yī)院行政檔案管理工作的途徑。隨著新醫(yī)改的推廣,醫(yī)院的運(yùn)行和管理水平得到了一定程度的提高,同時(shí)醫(yī)院的行政工作隨著醫(yī)院制度的變化也產(chǎn)生了一定的改變。醫(yī)院的行政檔案管理工作需要較強(qiáng)的重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)型和基礎(chǔ)性,是醫(yī)院運(yùn)行管理的重要核心。因此,在醫(yī)院進(jìn)行行政檔案管理改革的同時(shí),要始終保持科學(xué)、高效的工作效率,幫助醫(yī)院提供日常運(yùn)行的數(shù)據(jù)和資料,保障醫(yī)院的醫(yī)療工作能夠穩(wěn)定有序地開(kāi)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,目前醫(yī)院的行政檔案管理仍存在一些不足,應(yīng)采用多種多樣的管理措施對(duì)目前的管理現(xiàn)狀進(jìn)行改進(jìn),促進(jìn)醫(yī)院行政檔案管理水平的進(jìn)一步提高,更好地為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展提供參考依據(jù)和文字資料。維護(hù)醫(yī)院的正常發(fā)展和運(yùn)行。
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